L’e-CRM booste les stratégies marketing
Dans leur Livre Blanc « De l’e-CRM ou Social CRM – Plus rien ne sera comme avant ! », Update Software, l’éditeur de solutions CRM, et Marketor, cabinet de conseil marketing spécialiste du B to B, présentent les apports de l’e-CRM dans les stratégies marketing. L’e-CRM permet non seulement de regrouper toutes les bases clients …